Kubota Remote Support

Подключайтесь к эксперту и совместно решайте задачи с помощью дополненной реальности.

Kubota Remote Support - это полноценный инструмент для совместной работы и обмена знаниями, который позволяет удаленным выездным техническим специалистам и экспертам подключаться и сотрудничать с помощью видео в реальном времени, аудио и контента дополненной реальности.

Преимущества использования удаленной поддержки Kubota в вашем бизнесе:

• Мгновенно подключайтесь к нужному специалисту и нужной информации.

• Масштабируйте свой опыт

• Сократите командировочные расходы экспертов с помощью удаленной функции «See What I See».

• Улучшение взаимодействия с помощью аннотаций AR в потоке видео в реальном времени.

• Максимальное удовлетворение потребностей клиентов

Функции:

АННОТАЦИИ:

У экспертов есть возможность рисовать, выделять и отображать объекты реального мира в общем видео.

ОБМЕН ЭКРАНОМ:

Приложения ПК или Mac или весь экран (веб, .cad, .dwg и т. Д.) Могут быть опубликованы на удаленном экране смартфона, планшета или смарт-стекла.

РИСУНОК В РЕЖИМЕ ЗАМОРАЖИВАНИЯ:

В удаленном сеансе можно делать снимки видеокадра и одновременно рисовать направления, формы, текст и т. Д. На изображении.

ЧАТ:

Чат в стиле WhatsApp для общения с вашими техническими специалистами и клиентами в режиме реального времени.

СОТРУДНИЧЕСТВО:

Прокрутка, масштабирование, рисование в одном документе (.pdf, .png, .jpeg, .obf,. Fbx) в реальном времени. Удаленный пользователь видит все, исходя из знаний эксперта.

РИСУНОК В AR:

В удаленном сеансе можно рисовать и писать заметки на живом изображении в дополненной реальности в реальном времени.

АДАПТИВНОЕ КАЧЕСТВО ВИДЕО:

Качество видео регулируется в зависимости от качества соединения для принятия изменений.

ARCore поддерживается.